从移动互联网市场总监岗位出发ღღ★◈,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案ღღ★◈,篇幅较长ღღ★◈,做一个简单的目录ღღ★◈,内容包括ღღ★◈:竞品分析ღღ★◈,产品定位ღღ★◈,推广方案ღღ★◈,推广预算ღღ★◈,推广目标ღღ★◈,团队架构ღღ★◈,绩效考核ღღ★◈,团队管理ღღ★◈。
A.百度搜索类似产品关键词ღღ★◈,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏ღღ★◈,你可以输入主要关键词“三国 ”ღღ★◈,一般排在自然排名前面ღღ★◈,百度竞价推广前面的产品都是竞品ღღ★◈;
还有其他的方法ღღ★◈,如通过参加行业展会ღღ★◈,同行交流等渠道获取竞争对手信息ღღ★◈,这里不一一介绍了ღღ★◈。竞品分析选择两个产品最好ღღ★◈,最多三个ღღ★◈。
一般来说ღღ★◈,比较全面的竞品分析要从用户ღღ★◈,市场趋势ღღ★◈,功能设计ღღ★◈,运营推广策略等方面来展开ღღ★◈。这里我们把它细化成以下几个维度ღღ★◈:
对于移动互联网部门市场推广总监来讲ღღ★◈,可以只关心市场部分ღღ★◈,功能及设计这块可以忽略ღღ★◈,如从A-H这几部分对竞品进行分析ღღ★◈,重点关注市场数据及运营推广策略ღღ★◈。
这里拿一款移动旅游APP来说ღღ★◈,运营数据可从下载量ღღ★◈、用户数ღღ★◈、留存率ღღ★◈、转化率ღღ★◈、活跃用户数ღღ★◈、活跃时长等来进行竞品分析ღღ★◈。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析ღღ★◈,如应用市场投放ღღ★◈,移动论坛ღღ★◈,市场活动ღღ★◈,软文投放ღღ★◈,社交化媒体表现等男的插曲女的下面菠萝蜜APP下载ღღ★◈。
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性ღღ★◈。清晰的产品定位ღღ★◈,目标用户群定位是运营推广的基石ღღ★◈。目标用户群分析的越透彻ღღ★◈,越清晰ღღ★◈,对于后期产品推广起关键性助推作用ღღ★◈。
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题ღღ★◈。这个问题分析的越透彻ღღ★◈,产品核心目标越准确ღღ★◈。如ღღ★◈:
移动互联网行业ღღ★◈,创业公司市场则适合多面出击ღღ★◈,把能够想到的各种途径方式都去尝试ღღ★◈,用最小的投入把品牌效果最大化ღღ★◈。
在想到的100种方法里ღღ★◈,不断测试出一种最有效的方法ღღ★◈,剔除掉其中99个ღღ★◈,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上ღღ★◈,不断放大ღღ★◈,不断分析ღღ★◈,等待爆发ღღ★◈。最终吸引更多的注册用户ღღ★◈,提高自己的市场份额ღღ★◈。推广基本分为ღღ★◈:线上渠道ღღ★◈、新媒体宣传和线.渠道推广ღღ★◈:
A.基础上线各大下载市场ღღ★◈、应用商店ღღ★◈、大平台ღღ★◈、下载站的覆盖Android版本发布渠道ღღ★◈:推广的第一步是要上线ღღ★◈,这是最基础的ღღ★◈。无需砸钱ღღ★◈,只需最大范围的覆盖ღღ★◈。
应用商店ღღ★◈:geogle商店ღღ★◈、HTC商城ღღ★◈、历趣ღღ★◈、十字猫ღღ★◈、开奇ღღ★◈、爱米ღღ★◈、我查查ღღ★◈、魅族商店ღღ★◈、联想开发者社区ღღ★◈、oppo应用商店等ღღ★◈;
iOS版本发布渠道ღღ★◈:AppStoreღღ★◈、91助手ღღ★◈、pp助手ღღ★◈、网易应用中心ღღ★◈、同步推ღღ★◈、快用苹果助手ღღ★◈、itoolsღღ★◈、限时免费大全ღღ★◈。
用户基数较大ღღ★◈,可以将产品预装到运营商商店ღღ★◈,借力于第三方没有的能力ღღ★◈,如果是好的产品ღღ★◈,还可以得到其补助和扶植ღღ★◈。
由于进入早ღღ★◈,用户积累多ღღ★◈,第三方商店成为了很多APP流量入口ღღ★◈,全国有近百家第三方应用商店ღღ★◈。渠道专员要准备大量素材ღღ★◈,测试等与应用市场对接ღღ★◈。各应用市场规则不一ღღ★◈,如何与应用市场负责人沟通ღღ★◈,积累经验与技巧至关重要ღღ★◈。资金充足的情况下ღღ★◈,可以投放一些广告位及推荐等ღღ★◈。
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店ღღ★◈,如联想乐商店ღღ★◈,HTC市场ღღ★◈,opponearme,魅族市场ღღ★◈,moto智件园等ღღ★◈。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触ღღ★◈。
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用ღღ★◈、注册ღღ★◈、填表等)ღღ★◈,以供用户完成任务获得积分的页面ღღ★◈。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务ღღ★◈,该应用的开发者就能得到相应的收入ღღ★◈。
积分墙起量快ღღ★◈,效果显而易见ღღ★◈。大部分是采用CPA形式ღღ★◈,价格1-3元不等ღღ★◈。但以活跃用户等综合成本考量ღღ★◈,成本偏高ღღ★◈,用户留存率低;业内公司有tapjoy,微云ღღ★◈,有米ღღ★◈,万普等ღღ★◈。积分墙适合大型有资金ღღ★◈,需要尽快发展用户的团队ღღ★◈。
这种推广乃非正规手段ღღ★◈,但是在国内非常的受欢迎ღღ★◈,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APPღღ★◈。如果你的APP直接都在前几名的位置ღღ★◈,当然可以快速获得用户的关注ღღ★◈,同时获得较高的真实下载量ღღ★◈。
不过ღღ★◈,刷榜的价格是比较高的ღღ★◈,国内榜top25名的价格在每天1万元左右ღღ★◈,top5的价格每天需要两万多ღღ★◈。由于这种推广成本比较高ღღ★◈,所以一般会配合新闻炒作一起搞ღღ★◈,这样容易快速的出名ღღ★◈。
目前主流的智能手机社交平台ღღ★◈,潜在用户明确ღღ★◈,能很快的推广产品ღღ★◈。这类推广基本采用合作分成方式ღღ★◈,合作方法多样ღღ★◈。业内公司有微云ღღ★◈,九城ღღ★◈,腾讯ღღ★◈,新浪等ღღ★◈。
起量快ღღ★◈,效果显而易见ღღ★◈。成本较高ღღ★◈,以目前主流平台为例ღღ★◈,CPC价格在0.3-0.8元ღღ★◈,CPA在1.5元-3元之间ღღ★◈。不利于创业融资前的团队推广使用ღღ★◈。业内公司有admob,多盟ღღ★◈,微云ღღ★◈,有米ღღ★◈,点入等ღღ★◈。
这种方式可以充分利用流量ღღ★◈,增加曝光度和下载量ღღ★◈,量级不大ღღ★◈,但曝光度不错ღღ★◈,有内置推荐位的应用可以相互进行换量ღღ★◈,但这需要以一定的用户量作为基础ღღ★◈。
如果自身无法给某一应用带量或者量很小ღღ★◈,可以找网盟跑量ღღ★◈,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广ღღ★◈。
这种方式也是比较实用的方式ღღ★◈,包括应用宝ღღ★◈、小米等在内的商店都可以换量ღღ★◈,通过某些代理ღღ★◈,还能跟360等进行换量ღღ★◈,可能会比直接在360做CPT有更好的效果ღღ★◈,商店一般以2:1的方式进行换量ღღ★◈。
推广成本ღღ★◈:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等凯发官网入口ღღ★◈,CPA方式价格在1.5-4元不等ღღ★◈。游戏类产品ღღ★◈,采取免费预装ღღ★◈,后续分成模式ღღ★◈,CPA价格在2-3元之间ღღ★◈。
重刷现象严重ღღ★◈,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次ღღ★◈,推广成本剧增ღღ★◈,用户质量差ღღ★◈,不好监控ღღ★◈。基本上刷机单一软件CPA在1-2元ღღ★◈,包机一部机器价格在5-10元之间ღღ★◈。业内公司ღღ★◈:XDA,酷乐ღღ★◈,乐酷ღღ★◈,刷机精灵ღღ★◈。
用户质量高ღღ★◈,粘度高ღღ★◈,用户付费转化率高ღღ★◈,见用户速度快商业空间照明ღღ★◈,ღღ★◈。店面多ღღ★◈,店员培训复杂ღღ★◈,需要完善的考核及奖励机制ღღ★◈。基本上CPA价格在1.5-3元之间ღღ★◈,预装价格在0.5-1元之间ღღ★◈。
内容策划前需做好受众定位ღღ★◈,分析得出核心用户特征;坚持原创内容的产出ღღ★◈,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容ღღ★◈。抓住当周或当天的热点跟进ღღ★◈。创意ღღ★◈,还是创意ღღ★◈,让你的产品讲故事ღღ★◈,拟人化ღღ★◈。
机锋ღღ★◈、安卓ღღ★◈、安智在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛ღღ★◈。
建议推广者以官方贴ღღ★◈、用户贴两种方式发帖推广ღღ★◈,同时可联系论坛管理员做一些活动推广ღღ★◈。发完贴后ღღ★◈,应当定期维护好自己的帖子ღღ★◈,及时回答用户提出的问题ღღ★◈,搜集用户反馈的信息ღღ★◈,以便下个版本更新改进ღღ★◈。
内容ღღ★◈:将产品拟人化ღღ★◈,讲故事ღღ★◈,定位微博特性ღღ★◈,坚持原创内容的产出ღღ★◈。在微博上抓住当周或当天的热点跟进ღღ★◈,保持一定的持续创新力ღღ★◈。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号ღღ★◈,借鉴他们的经验凯发官网,凯发入口ღღ★◈,ღღ★◈。
种子用户积累ღღ★◈:初期可以给定个KPI指标ღღ★◈,500个粉丝一个门槛ღღ★◈,种子用户可以通过同事好友ღღ★◈,合作伙伴推荐ღღ★◈,微博引流ღღ★◈,官网引流等ღღ★◈。
PR不是硬广告ღღ★◈,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要ღღ★◈。互联网时代人人都是传播源ღღ★◈,无论微博Kolღღ★◈、微信公众号ღღ★◈、媒体网站的专栏或各大社交网站ღღ★◈,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事ღღ★◈,反之ღღ★◈,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道ღღ★◈。
在初创公司ღღ★◈,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻ღღ★◈,然后学会向市场ღღ★◈、投资人ღღ★◈、用户传递一个有力的声音ღღ★◈,这个声音并不是生硬的广而告之ღღ★◈,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣ღღ★◈,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来ღღ★◈,最好形成行业的热议话题ღღ★◈。
用日常稿件保持稳定的曝光ღღ★◈。我们会定期做一张传播规划表ღღ★◈,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音ღღ★◈,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高ღღ★◈。
维护好已有的媒体资源ღღ★◈,积极扩展新资源ღღ★◈。对于自己原来熟识的记者和媒体ღღ★◈,我仍会保持续的沟通和交流ღღ★◈,告诉他们ღღ★◈,我们的团队在做怎么样的一件事ღღ★◈。深信只有反复的沟通ღღ★◈,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心ღღ★◈。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点ღღ★◈,为下一次的报道梳理做好充分准备ღღ★◈。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下ღღ★◈,我们需要仔细去分析ღღ★◈,在什么样的发展阶段和进度ღღ★◈,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点ღღ★◈。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源ღღ★◈,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑ღღ★◈。
选择的渠道决定了传播的效果ღღ★◈。说什么故事ღღ★◈,用哪种方式呈现传播效果会最佳ღღ★◈,这对于渠道的选择就显得尤为重要ღღ★◈。比如对于公司创始人的一些采访ღღ★◈,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒ღღ★◈,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声ღღ★◈,我们更倾向于科技类的新媒体ღღ★◈,在行业内能引起更快速的关注力;
而对于事件话题性的新闻ღღ★◈,我们更青睐于选择大型门户类网站ღღ★◈。对于自媒体这领域ღღ★◈,实力参差不齐ღღ★◈,选择有中立观点和实力派的自媒体发声ღღ★◈,不失为好的选择ღღ★◈。但是成本对创业公司来说ღღ★◈,并不是性价比最高的ღღ★◈。而对于电视媒体ღღ★◈,选择对和你潜在用户相吻合的节目ღღ★◈,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径ღღ★◈。
最后ღღ★◈,要记得做好对营销传播效果的评估ღღ★◈,这些可能包括人群的覆盖率ღღ★◈、点击量ღღ★◈、阅读量ღღ★◈,点赞量等ღღ★◈。每一次的数据ღღ★◈,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞ღღ★◈。而PR作为连接内外的桥梁ღღ★◈,最好也要藏身于用户中间ღღ★◈,在深度沟通中突出品牌的个性ღღ★◈。
事件营销绝对是个体力活和脑力活ღღ★◈,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉ღღ★◈,此外还需要有强大的执行力凯发官网入口ღღ★◈,配合一定的媒体资源ღღ★◈,事件才得以在最快的速度推出去ღღ★◈。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯ღღ★◈,把这些信息整合ღღ★◈,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞ღღ★◈。
对于能贴上产品的创意点结合点ღღ★◈,我们会马上进行头脑风暴ღღ★◈,对事件的始终进行推理ღღ★◈,若确定方案可行ღღ★◈,那么马上做出与之匹配的传播计划ღღ★◈,开始做项目预算并一边准备好渠道资源ღღ★◈。
每周花一些时间去认真分析每一条微博ღღ★◈、微信ღღ★◈、每一个渠道背后的数据ღღ★◈,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性ღღ★◈。这样非常有利于自己官方微博ღღ★◈、微信内容质量的提升ღღ★◈,运营起来也更接地气ღღ★◈。
根据之前做的推广方案对各渠道做预算配比ღღ★◈,第四步就是与老板敲定最后的第一期投放预算ღღ★◈。
各大应用市场发布ღღ★◈、运营商渠道推广费用ღღ★◈、手机厂家商店ღღ★◈、积分墙推广费用ღღ★◈、刷榜推广费用ღღ★◈、社交平台合作推广费用 ღღ★◈、广告平台推广ღღ★◈、网盟买量推广费用
手机商家预装费用ღღ★◈、水货刷机ღღ★◈、行货店面ღღ★◈、新媒体推广 品牌基础推广 百科类推广ღღ★◈、论坛ღღ★◈,贴吧推广ღღ★◈、微博推广ღღ★◈、微信推送ღღ★◈、软文推广ღღ★◈、事件营销ღღ★◈、线下活动推广
A.种子期ღღ★◈:主要目的在于收集用户行为数据ღღ★◈,与产品设计时的用户模型做对比ღღ★◈,有目的性调优ღღ★◈。主要关注数据有ღღ★◈:页面路径转化ღღ★◈,按钮点击ღღ★◈,启动次数ღღ★◈,启动时间段ღღ★◈,停留时长等ღღ★◈。这个阶段数据量不求大ღღ★◈,但求真实ღღ★◈。用户来源的话ღღ★◈,可以先做免费渠道ღღ★◈,如果能有一些首发资源更好了ღღ★◈。
B.推广期ღღ★◈:主要目的在于扩大影响ღღ★◈,吸收用户ღღ★◈。主要关注数据有ღღ★◈:新增ღღ★◈,活跃ღღ★◈,留存以及渠道数据ღღ★◈。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下ღღ★◈,用户量能有爆发是最好的了ღღ★◈。
C.创收期ღღ★◈:主要目的在于通过各种活动运营ღღ★◈、增值服务创造营收ღღ★◈。主要关注的找数据有ღღ★◈:付费用户数ღღ★◈、付费金额ღღ★◈、付费路径转化ღღ★◈、ARPU等ღღ★◈。
渠道留存ღღ★◈:活跃用户数 日活跃用户数(DAU)ღღ★◈、月度活跃用户(MAU)ღღ★◈、平均用户收益(ARPU)
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况ღღ★◈,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因应急照明集中电源ღღ★◈,ღღ★◈。
APP获得一定用户以后ღღ★◈,刚开始用户会比较多ღღ★◈,随着时间的推移会不断有用户流失ღღ★◈,留存率随时间推移逐步下降ღღ★◈,一般在3~5个月后达到稳定凯发官网入口ღღ★◈。
其中阅读资讯ღღ★◈、社交沟通ღღ★◈、系统工具是留存率最高的三类应用ღღ★◈,在4个月以后的留存率稳定在10%左右凯发官网入口ღღ★◈。留存率提高了ღღ★◈,才会有更多的用户留下来ღღ★◈,真正使用APP的用户才会越来越多ღღ★◈。
次日留存ღღ★◈:因为都是新用户ღღ★◈,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因ღღ★◈,通过不断的修改和调整来降低用户流失ღღ★◈,提升次日留存率ღღ★◈,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了ღღ★◈。
周留存ღღ★◈:在这个时间段里ღღ★◈,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期ღღ★◈,如果在这个阶段用户能够留下来ღღ★◈,就有可能成为忠诚度较高的用户凯发官网入口ღღ★◈。
月留存ღღ★◈:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本ღღ★◈,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况ღღ★◈,一个版本的更新ღღ★◈,总是会或多或少的影响用户的体验凯发官网入口ღღ★◈,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响ღღ★◈。
渠道留存ღღ★◈:因为渠道来源不一ღღ★◈,用户质量也会有差别ღღ★◈,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析ღღ★◈。而且排除用户差别的因素以后ღღ★◈,再去比较次日ღღ★◈,周留存ღღ★◈,可以更准确的判断产品上的问题ღღ★◈。
用户每天既会不断新增ღღ★◈,也会不断流失ღღ★◈,如果单独只看每日活跃用户数ღღ★◈,是很难发现问题的本质的ღღ★◈,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看ღღ★◈。活跃率是指活跃用户/总用户ღღ★◈,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度ღღ★◈。
但随着时间周期的加长ღღ★◈,用户活跃率总是在逐渐下降的ღღ★◈,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀ღღ★◈,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%ღღ★◈,则是一个非常好的用户活跃的表现ღღ★◈,当然也不能完全套用ღღ★◈,得视产品特点来看ღღ★◈。
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责ღღ★◈,具有一定的普遍性ღღ★◈。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是ღღ★◈:
C.整理各产品运营渠道数据报表ღღ★◈,并定期收集分析同类竞品情报ღღ★◈。完成活动的策划执行ღღ★◈,并做好跟踪记录ღღ★◈;
F.负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通ღღ★◈,调动各种资源ღღ★◈,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广ღღ★◈,以提高公司产品的市场知名度ღღ★◈;
G.负责通过微博,微信等网络推广方式ღღ★◈,开展公司自有产品的运营和推广活动ღღ★◈,收集相关营销成功案例并进行分析ღღ★◈;
H.负责制作内容及话题ღღ★◈,能够结合热点事件开展推广活动ღღ★◈,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件ღღ★◈;
I.跟踪运营推广效果ღღ★◈,分析数据并反馈ღღ★◈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯ღღ★◈、情感及体验感受ღღ★◈,即时掌握新闻热点ღღ★◈;
从工作职责要点来说ღღ★◈,市场总监应该是负责内容规划ღღ★◈,运营策略及计划制定ღღ★◈,渠道构建和监督ღღ★◈,新媒体推广实施跟踪ღღ★◈,app运营数据分析,团队建设和管理ღღ★◈。
A.清晰项目目标ღღ★◈,快速了解客户需求ღღ★◈,并密切与相关协同部门合作ღღ★◈,提供快速ღღ★◈、精准ღღ★◈、精彩的案头支持ღღ★◈;
文案策划岗位是文字输出岗位ღღ★◈,需要文字功底好ღღ★◈,有创意ღღ★◈,对热点有嗅觉ღღ★◈,最好在事件营销传播方面有成功案例ღღ★◈。
渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道ღღ★◈,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴ღღ★◈,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划ღღ★◈,带领BD专员拓展各市场ღღ★◈,分析数据,完成运营总监制定的流量指标ღღ★◈。
这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道ღღ★◈。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验ღღ★◈。
每个公司绩效考核指标不同ღღ★◈,对于移动互联网公司市场部门来说ღღ★◈,各个岗位指标也不尽相同ღღ★◈,这里只罗列出有共性的一些考核点ღღ★◈。
这个岗位背负团队整体KPI指标ღღ★◈,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周ღღ★◈、每天ღღ★◈、每个人ღღ★◈,这是市场运营总监每天都要思考问题ღღ★◈。
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同ღღ★◈,微博ღღ★◈、微信ღღ★◈、豆瓣ღღ★◈、知乎ღღ★◈,其他软文推广渠道等ღღ★◈,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标ღღ★◈。
微博营销涉及的数据大致有微博信息数ღღ★◈、粉丝数ღღ★◈、关注数ღღ★◈、转发数ღღ★◈、回复数ღღ★◈、平均转发数ღღ★◈、平均评论数ღღ★◈。
平均转发数ღღ★◈:每条信息的转发数之和/信息总数量ღღ★◈,一般计算日平均转发数或月平均转发数ღღ★◈,次/条ღღ★◈,平均回复数原理类似ღღ★◈。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关ღღ★◈,粉丝总数越高ღღ★◈,微博内容越符合用户需求ღღ★◈,转发数和评论数就会越高ღღ★◈。
所以这个数据可以反应粉丝总数ღღ★◈、内容和粉丝质量的好坏ღღ★◈。粉丝基数越大ღღ★◈,理论上转发会提高ღღ★◈,内容越契合用户ღღ★◈,或者粉丝中你的目标人群越多ღღ★◈,这个数据都会上升ღღ★◈。
从这个表中可以看到4ღღ★◈、5月的增长情况ღღ★◈,两个月的粉丝增量差不多ღღ★◈,微博信息数量5月增加36%男的插曲女的下面菠萝蜜APP下载ღღ★◈,但是转发总数增长近100%倍ღღ★◈,评论增长了64%ღღ★◈,搜索结果数也是增加了ღღ★◈。
应该说针对4月的微博内容分析之后ღღ★◈,5月份作了一些调整男的插曲女的下面菠萝蜜APP下载ღღ★◈,更加注重用户需求ღღ★◈,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了男的插曲女的下面菠萝蜜APP下载ღღ★◈,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的ღღ★◈,而且搜索结果数直接增加曝光率ღღ★◈,说明了营销效果ღღ★◈。
刚开微信的企业ღღ★◈,我们可以用1个月的时间ღღ★◈,设定目标完成500个用户的订阅ღღ★◈,接下来的每个月ღღ★◈,逐步增长ღღ★◈。每天订阅粉丝超过20个ღღ★◈,1月就是600个ღღ★◈。
用户互动量ღღ★◈:该用户在微信上和你的互动ღღ★◈。我指的是有意义的互动ღღ★◈,比如当你添加微信时ღღ★◈,自动回复写的是ღღ★◈:输入1获取移动互联网干货ღღ★◈,输入2获取电子商务运营干货ღღ★◈,输入3获取产品策划干货ღღ★◈。这其实就是很好的一个规则ღღ★◈。
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理ღღ★◈。以个人经验分享来说ღღ★◈,互联网团队运营管理应重点关注三方面ღღ★◈:
关于执行力的案例ღღ★◈,腾讯是很多互联网公司学习榜样ღღ★◈。马化腾凌晨4点发出邮件ღღ★◈,运营团队下午就能给出实现计划ღღ★◈。很多创业型互联网小公司发展速度快ღღ★◈,因为执行力强凯发官网入口ღღ★◈,当公司发展到一定规模后ღღ★◈,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施ღღ★◈。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过ღღ★◈,深有体会ღღ★◈,一个很简单的推广页面ღღ★◈,本来当天就可以决策通过ღღ★◈,还要经过总监-副总-老板几个层级审核ღღ★◈,一周过去了ღღ★◈,才通过ღღ★◈,结果好好的项目被时间给拖死了ღღ★◈。所以再大的公司ღღ★◈,个人还是比较推崇项目负责制凯发k8ღღ★◈。ღღ★◈,扁平化管理ღღ★◈。
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理ღღ★◈,从年目标ღღ★◈,季度目标ღღ★◈,月目标ღღ★◈,周目标层层分解ღღ★◈,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜ღღ★◈。运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程ღღ★◈。
保持一个高效ღღ★◈,快乐ღღ★◈,有活力的工作环境ღღ★◈,让整个运营团队保持凝聚力ღღ★◈,是每个运营总监职责所在ღღ★◈。团队成员频繁跳槽ღღ★◈,稳定性差将不利于项目的进展ღღ★◈,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要ღღ★◈。
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运营人的成长路径原创2021-12-0620:00·老虎讲运营岁月是把杀猪刀ღღ★◈,催肥了肚腩ღღ★◈,也催肥了职场经验ღღ★◈。在运营圈摸爬滚打十余年ღღ★◈,做过大大小小ღღ★◈,形形色色的项目ღღ★◈,接触过各式各样的运营人ღღ★◈,可以这样说ღღ★◈,在运营这块ღღ★◈,我走过的桥比大多数运营人走过的路都要长应急照明疏散指示灯具ღღ★◈,ღღ★◈。要说这么多年的运营经验有什么值得拿出来讲的ღღ★◈,具体的